INVENT Marketing und Tourismus GmbH

§ 1 Pojmy, definície a oblasť platnosti všeobecných obchodných podmienok

1. Spoločnosť INVENT Marketing und Tourismus GmbH, Hopfengasse 25, 4020 Linz, Rakúsko (ďalej len INVENT) distribuuje a predáva darčekové poukazy na krátkodobé dovolenky a zážitky u rôznych poskytovateľov týchto služieb. Spoločnosť INVENT pritom sprostredkúva služby organizátorov. Urlaubsbox® je registrovaná ochranná známka spoločnosti INVENT.
2. Pojmy použité v týchto všeobecných obchodných podmienkach majú nasledovný význam:

• Rezervačný kód = alfanumerický kód darčekového poukazu, ktorý počas svojej platnosti oprávňuje majiteľa na uplatnenie poukazu.
• Uplatňovateľ = osoba, ktorá uplatňuje darčekový poukaz a pritom uvedie rezervačný kód spoločnosti INVENT.
• Uplatnenie = uvedenie rezervačného kódu spoločnosti INVENT spolu s požadovaným termínom. Uvedenie rezervačného kódu napr. na rezervačných portáloch www.urlaubsbox.com/einloesen alebo www.invent-travel.com bez uvedenia požadovaného termínu ešte nepredstavuje uplatnenie rezervačného kódu.
• Darčekový poukaz/ poukaz = súhrnný pojem pre poukazy na krátkodobé dovolenky a zážitky (aj v škatuľkách Urlaubsbox®). Obsahuje rezervačný kód, dobu platnosti a internetovú adresu na uplatnenie.
Aktuálna ponuka obsahuje darčekové poukazy na nasledujúce varianty produktov:
  
  • krátkodobé dovolenky s poukazom/bez poukazu na hotelové služby,
  • krátkodobé dovolenky s doplatkom u poskytovateľa za raňajky a večeru,
  • zážitky bez prenocovania.
• Platnosť = časové obdobie, počas ktorého možno darčekový poukaz uplatniť. Platnosť začína okamihom úplnej úhrady a končí po 3 rokoch ku koncu daného roka (31.12.), počnúc od konca roka zakúpenia (31. 12.).
• Kupujúci = osoba alebo spoločnosť, ktorá kupuje darčekový poukaz od spoločnosti INVENT.
• Konzumačný poukaz = voliteľný dodatkový produkt vystavený na určitú sumu. V rezervovanom hoteli ho možno použiť na všetky ponúkané služby, protihodnota bude pri odchode odpočítaná z hotelového účtu.
• Zákazník = každá osoba, ktorá sa zaujíma o spoločnosť INVENT, škatuľku Urlaubsbox®, internetovú stránku a darčekové poukazy – vrátane kupujúcich, uplatňovateľov a účastníkov.
• Zľavová poukážka = zľavový kód poskytnutý na určitú sumu a na určité obdobie, ktorý slúži na zvýhodnený nákup darčekových poukazov, väčšinou platný od určitej hodnoty objednávky.
• Účastníci = osoby, ktoré uplatňujú nárok na krátku dovolenku alebo zážitok.
• Škatuľka Urlaubsbox® = darčeková škatuľka, resp. fyzický obal s darčekovým poukazom (katalóg a darčekový poukaz v hodnotnej škatuľke).
• Poskytovateľ = poskytovateľ služby (napr. hotel, reštaurácia), ktorý pre účastníkov zabezpečuje krátkodobú dovolenku alebo zážitok (službu).
• Poukážka na hotelové služby = poukaz na hotelové služby uvedené v rezervačnom potvrdení, ktorý sa dá uplatniť výlučne počas krátkodobej dovolenky v rezervovanom hoteli.
• Poukážka na opätovnú návštevu = poukážka vystavená na určitú sumu, ktorú hotel poskytne ako zľavu pri nasledujúcej súkromnej návšteve v tom istom hoteli.

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú nákup darčekových poukazov, ako aj sprostredkovateľskú činnosť spoločnosti INVENT na účely ich využívania. Odlišné ustanovenia platia len vtedy, ak boli písomne dohodnuté medzi spoločnosťou INVENT a zákazníkom.
V prípade právnych vzťahov s poskytovateľom, ktoré boli sprostredkované spoločnosťou INVENT, platia obchodné podmienky poskytovateľa.
§ 2 Opis služby

1. Spoločnosť INVENT spolupracuje s veľkým počtom poskytovateľov a vytvára výber poskytovateľov s porovnateľnými ponukami služieb v rámci ponúkaných produktov. Títo poskytovatelia sú prezentovaní v špecifikáciách produktov na vlastných internetových stránkach spoločnosti INVENT. Služba spoločnosti INVENT spočíva v predaji týchto produktov zákazníkom a v sprostredkovaní krátkodobých dovoleniek a zážitkov ponúkaných poskytovateľmi pre uplatňovateľov darčekových poukazov.
2. Informácie týkajúce sa krátkodobých dovoleniek/zážitkov uvedených v katalógu, ktorý sa nachádza v škatuľke Urlaubsbox®, sa vzťahujú na dobu zadania katalógu do tlače. Spolupráca medzi spoločnosťou INVENT a poskytovateľom je zmluvne ošetrená a môže počas platnosti darčekového poukazu podliehať zmenám, ktoré sa môžu týkať napríklad trvania spolupráce alebo ponúkaných služieb. Preto môžu byť počas platnosti darčekového poukazu niektorí poskytovatelia z ponuky odstránení a do ponuky môžu byť zaradení noví poskytovatelia. Rovnako môžu podliehať zmenám aj informácie o poskytovateľoch, cenách, podmienkach atď.
   Takéto zmeny zákazník akceptuje, ak sú zmeny celkovej charakteristiky produktu týkajúce sa jeho špecifikácie a/alebo výberu poskytovateľa z hľadiska zákazníka prijateľné, minimálne a vecne oprávnené. V prípade zmeny celkovej charakteristiky produktu, ktorá presahuje tento rámec, je zákazník oprávnený bezplatne odstúpiť od kúpy, alebo si vybrať produkt rovnakej hodnoty.
   Kompletný a aktuálny výber poskytovateľov je k dispozícii na rezervačných portáloch.
3. Zobrazenia a fotografie na darčekových poukazoch, reklamných materiáloch a internetových stránkach spoločnosti sú len ilustračné a slúžia na všeobecný opis. Tieto zobrazenia a fotografické zábery sú nezáväzné a môžu sa líšiť od skutočnosti.
4. Spoločnosť INVENT nezaručuje dostupnosť krátkodobej dovolenky alebo zážitku u určitého poskytovateľa v určitom termíne.
5. Údaje uvedené na darčekovom poukaze (napr. rezervačný kód, obdobie platnosti) oprávňujú držiteľa týchto údajov na uplatnenie darčekového poukazu, resp. na rezerváciu krátkodobej dovolenky/zážitku. Predloženie samotného poukazu v žiadnom okamihu nie je potrebné, stačí len uvedenie údajov uvedených na poukaze.
6. Darčekový poukaz v škatuľke Urlaubsbox® sa aktivuje a možno ho uplatniť spravidla v priebehu 24 hodín od zakúpenia/zaplatenia.

§ 3 Neplnoleté osoby
Ponuka je určená výhradne osobám spôsobilým na právne úkony, ktoré dovŕšili 18 rokov. Neplnoleté osoby môžu darčekové poukazy od spoločnosti INVENT nakupovať len so súhlasom svojich zákonných zástupcov (spravidla rodičov).

§ 4 Výhrada vlastníckeho práva a odstúpenie pri nezaplatení

1. Až do úplného zaplatenia ostávajú objednané produkty, rovnako ako údaje uvedené na poukaze, vlastníctvom spoločnosti INVENT (výhrada vlastníckeho práva).
2. Ak by došlo k stornovaniu už realizovanej platby po uplatnení darčekového poukazu, môže spoločnosť INVENT darčekový poukaz zablokovať a v mene poskytovateľa vyhlásiť odstúpenie od kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi zákazníkom a poskytovateľom.

§ 5 Komerčný predaj ďalším subjektom
Akýkoľvek predaj darčekových poukazov od spoločnosti INVENT a/alebo zľavových poukážok ďalším subjektom v rámci živnostenskej alebo komerčnej činnosti je zakázaný, pokiaľ nebola so spoločnosťou INVENT uzatvorená iná písomná dohoda.

§ 6 Obdobie platnosti a prenosnosť

1. Darčekové poukazy možno uplatniť v rámci obdobia ich platnosti. Platnosť sa začína okamihom úplného uhradenia a končí po 3 rokoch ku koncu daného roka (31.12.), počnúc od konca roka zakúpenia.
2. Pri reklamných akciách môže byť obdobie platnosti odlišné.
3. Darčekové poukazy sú voľne prenosné. Pri prenose/odovzdaní je nutné informovať prijímajúcu osobu o týchto všeobecných obchodných podmienkach.

§ 7 Výmena a započítanie hodnoty poukazov

1. Darčekové poukazy možno počas obdobia ich platnosti vymeniť za iné darčekové poukazy. Pritom sa prenáša obdobie platnosti predchádzajúceho poukazu. Darčekové poukazy nemožno vymeniť za poukážky, vrátenie sumy v hotovosti je vylúčené.
2. Darčekové poukazy z výherných súťaží, rovnako ak darčekové poukazy zakúpené s použitím zľavových poukážok sú z výmeny vylúčené.
3. Pri výmene darčekových poukazov sa zľavové poukážky nedajú započítať.
4. Darčekové poukazy možno po uplynutí ich platnosti v priebehu 6 mesiacov vymeniť za iné darčekové poukazy. Pritom sa ich platnosť predĺži len do konca roka, v ktorom bola výmena vykonaná.
5. Pri výmene za produkt s vyššou cenou je potrebné doplatiť rozdielovú sumu. Pri výmene za lacnejší produkt bude rozdielová suma refundovaná vo forme poukážky. Výplata rozdielovej sumy v hotovosti je vylúčená.
6. Pri každom procese výmeny možno vykonať len výmenu za jeden darčekový poukaz, nie za viaceré darčekové poukazy.

§ 8 Strata a nebezpečenstvo zneužitia

V prípade straty, krádeže alebo rizika zneužitia údajov uvedených na poukaze je zákazník/držiteľ povinný bezodkladne informovať spoločnosť INVENT, aby mohli byť údaje uvedené na poukaze spoločnosťou INVENT zablokované. Z dôvodu prenosnosti darčekových poukazov má možnosť uplatniť ich každý, kto pozná údaje uvedené na poukazoch. Za neoprávnené uplatnenie poukazov spoločnosť INVENT nijako neručí.

§ 10 Ručenie

1. Spoločnosť INVENT nepreberá ručenie za aktuálnosť, správnosť a úplnosť informácií dostupných on-line alebo obsiahnutých v škatuľke Urlaubsbox®. Predovšetkým opis krátkodobej dovolenky alebo zážitkového produktu nepredstavuje žiadnu záruku v právnom zmysle.
2. Zmluva o poskytnutí krátkodobej dovolenky, príp. zážitku, vzniká priamo medzi uplatňovateľom a poskytovateľom. Spoločnosť INVENT neručí za služby poskytovateľa, ktoré poskytol s nedostatkami, neposkytol vôbec alebo neposkytol načas.
3. Internetové stránky spoločnosti obsahujú odkazy na externé internetové stránky tretích strán, na obsahy ktorých spoločnosť INVENT nemá žiadny vplyv. Spoločnosť INVENT nepreberá žiadnu záruku za tieto externé obsahy. Za obsahy stránok prepojených pomocou odkazov je vždy zodpovedný príslušný poskytovateľ alebo prevádzkovateľ stránok.

§ 11 Ochrana údajov
O druhu, rozsahu a účele získavania, ukladania, spracovania a využívania osobných údajov spoločnosťou INVENT informujú podrobne naše ustanovenia o ochrane osobných údajov. Naše ustanovenia o ochrane osobných údajov nájdete na adrese www.urlaubsbox.com/datenschutz.

§ 12 Ochranné práva spoločnosti INVENT
Všetky vyobrazené cudzie logá, obrázky a grafiky sú vlastníctvom príslušných firiem a podliehajú autorskému právu príslušných držiteľov licencií. Žiadne fotografie, logá, texty, správy, skripty a programové sekvencie, ktoré boli vytvorené alebo upravené spoločnosťou INVENT, sa nesmú bez povolenia spoločnosti INVENT kopírovať alebo inak využívať.

Všetky práva vyhradené.

§ 13 Miestna príslušnosť súdu

1. Miestom súdnej príslušnosti, pokiaľ nie je zákonom určené ináč, je sídlo spoločnosti INVENT.
2. Pri všetkých sporoch, ktoré môžu vyplývať z tohto právneho vzťahu, sa uplatňuje rakúske právo s vylúčením kolíznych noriem. Kúpne právo OSN je vylúčené.

Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti

INVENT Marketing und Tourismus GmbH
Hopfengasse 25, 4020 Linz, Rakúsko
Obchodný register: FN 98457 s
Registrový súd: Krajinský súd v Linzi
IČ DPH (VAT): ATU23046406
Konatelia: Mag. Christian Klar, Dirk M. Handel
Dozorný orgán: Magistrát mesta Linz
Člen hornorakúskej hospodárskej komory
Oblasť turistiky a rekreácie
Odborná skupina cestovných kancelárií
Oblasť podnikania cestovných kancelárií

Stav: Jún 2018